1. Gibt es einen Lagerverkauf?
Bei DAKOTA gibt es keinen Lagerverkauf! Bitte besuchen Sie uns
in unseren Stores in Karlsruhe, Mannheim oder bei einem unserer Messeauftritte. Wir sind jährlich auf ca. 20 Messen & Events in ganz Deutschland unterwegs
2. Wie ist der Ablauf der Retourpakete?
Ihrem Paket liegt ein bereits freigemachter Retourenschein mit
Ihrer Absenderadresse bei, für den DAKOTA das Rückporto bezahlt. Einfach aufkleben und zum Postamt bringen.
3. Was ist, wenn ein Style nicht passt oder gefällt?
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, des weiteren tauschen
wir Ihre Artikel kostenfrei um sollten diese nicht passen. Für die Retoure/Umtausch verwenden Sie bitte den beigefügten Retouren-
schein (siehe Frage Nr.2).
4. Wie fällt die Jacke aus?
Die Passformen gehen oftmals aus den Produktbeschreibungen hervor. Sollten dennoch Fragen auftreten steht Ihnen unsere
Hotline jederzeit zur Klärung zur Verfügung
5. Wie lange dauert der Versand?
Ihre bestellte Ware verlässt, wenn lagervorrätig, innerhalb 48 Stunden unser Haus. Der Postweg dauert zwischen 3-5 Tagen.
Sollten Artikel aus Ihrer Bestellung nicht am Lager sein werden
Sie von uns informiert.
6. Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert beträgt 49,- Euro. Sollten wir einen Artikel
aus Ihrer Bestellung nicht liefern können, und Ihre Bestellung somit diesen Betrag nicht erreichen, werden wir die restliche Ware selbst-
verständlich an Sie ausliefern.
7. Versenden Sie auch Kataloge ins Ausland?
DAKOTA versendet Kataloge nur innerhalb Deutschlands kostenfrei. Jedoch senden wir gegen eine Gebühr von 5,- Euro den aktuellen DAKOTA Katalog weltweit.
8. Wie bezahle ich?
Bezahlen Sie bequem per Post-Nachnahme (nur innerhalb Deutschland) oder per Kreditkarte (MC, VISA, AMEX).
Wir liefern die bestellte Ware per DHL direkt an Sie aus.
Sollten Sie bei Anlieferung nicht zuhause sein, hinterlässt der
DHL-Bote eine Karte in Ihrem Briefkasten.
Mit der Karte können Sie Ihre Sendung innerhalb 1 Woche auf
dem Postamt abholen. Nach Ablauf dieser Frist geht das Paket automatisch an DAKOTA zurück.
